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Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è:

Luchicucine S.r.l.

Via della Rupe, 25 — 38017 Mezzolombardo (TN)
C.F. e P. IVA IT 02784890226

Email: info@luchicucine.it
PEC: luchicucine@pec.it
Telefono: +39 388 4869053

Dati raccolti

  • Dati di navigazione. I sistemi che fanno funzionare il sito acquisiscono, nel loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di Internet, come l’indirizzo IP e il tipo di browser.
  • Dati del modulo contatti. Nome e cognome, email e messaggio, obbligatori; azienda o locale e telefono, facoltativi; a seconda del tipo di richiesta, il locale e la città o il luogo in cui si trova la cucina, anch’essi facoltativi.
  • Dati inviati di tua iniziativa. Se ci scrivi per email o PEC o ci telefoni, trattiamo i dati di contatto e quanto ci comunichi, per poterti rispondere.

Finalità del trattamento

I dati sono trattati per:

  1. far funzionare il sito e permetterne la consultazione;
  2. rispondere alle richieste di informazioni, commerciali o di assistenza tecnica, e inviarti una conferma di ricezione all’indirizzo che ci hai indicato;
  3. proteggere il sito e il modulo da usi impropri e invii automatici;
  4. adempiere a obblighi di legge o a richieste delle autorità.

Il sito non usa strumenti di statistica né di profilazione.

Base giuridica

Trattiamo i dati personali quando ricorre una di queste condizioni:

  • hai dato il consenso per una o più finalità specifiche, ad esempio inviando il modulo contatti;
  • il trattamento serve a eseguire un contratto con te o misure precontrattuali prese su tua richiesta, come un preventivo;
  • il trattamento serve ad adempiere a un obbligo di legge;
  • il trattamento serve al nostro legittimo interesse, come la sicurezza del sito.

Conservazione dei dati

  • I messaggi inviati con il modulo non vengono salvati nel database del sito: arrivano per email a chi in azienda deve rispondere e sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e l’eventuale rapporto che ne nasce.
  • Per limitare gli invii automatici, il sito tiene per un’ora un codice ricavato dall’indirizzo IP di chi invia il modulo (un hash, non l’indirizzo stesso), poi lo cancella.
  • I dati raccolti per un contratto o per le trattative che lo precedono sono conservati fino alla sua conclusione e, dopo, per i tempi previsti dalla legge.
  • I dati trattati sulla base del consenso sono conservati finché il consenso non viene revocato.
  • I dati di navigazione sono cancellati o resi anonimi dopo l’elaborazione, salvo le richieste dell’autorità giudiziaria.

A chi possono essere comunicati i dati

Oltre al titolare, possono accedere ai dati le persone dell’azienda che se ne occupano (personale amministrativo, commerciale e tecnico, amministratori di sistema) e i fornitori esterni di servizi tecnici, come l’hosting e la posta elettronica, nominati se necessario responsabili del trattamento.

I dati non sono diffusi né venduti a terzi.

Il sito non carica risorse da altri siti: caratteri, immagini e video sono ospitati qui. I link alle indicazioni stradali su Google Maps e ai nostri profili social aprono siti esterni, che seguono la propria informativa.

I tuoi diritti

In base agli articoli 15–22 del GDPR puoi:

  • sapere se trattiamo tuoi dati e riceverne una copia;
  • chiederne la correzione o l’aggiornamento;
  • chiederne la cancellazione, quando ne ricorrono i motivi;
  • chiedere di limitarne il trattamento;
  • riceverli in un formato strutturato e leggibile da un computer, per trasferirli a un altro titolare;
  • opporti al trattamento;
  • revocare in ogni momento il consenso dato, senza effetti sul trattamento fatto prima della revoca.

Per esercitare questi diritti scrivi a info@luchicucine.it o alla PEC luchicucine@pec.it.

Puoi anche proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it (si apre in una nuova scheda)).

Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa in qualsiasi momento, pubblicando le modifiche su questa pagina. La data dell’ultimo aggiornamento è indicata in alto.